FAQ

Najczęściej zadawane pytania
i odpowiedzi dotyczące naszych usług SEO.

SEO jest procesem, którego efekt może narastać wraz z czasem, dlatego standardowy okres współpracy pozwala nam zaplanować i prowadzić działania w sposób nastawiony na trwałe rezultaty, a nie krótkoterminowe wzrosty.

Jednocześnie nie chcemy, aby klient miał poczucie, że jest związany z nami niezależnie od efektów. Dlatego w naszej umowie przewidzieliśmy możliwość wyjścia ze współpracy w określonych warunkach.

Co ważne, nasz model Success Fee sprawia, że interesy obu stron są znacznie bardziej zbieżne niż w tradycyjnym modelu abonamentowym. Nie pobieramy opłaty za sam fakt prowadzenia działań – rozliczamy osiągnięte pozycje.

Nie oczekujemy więc, że klient będzie „czekał na efekt” przez cały okres umowy, płacąc za samą pracę agencji.

Bo w SEO najważniejszym dowodem skuteczności nie jest lista wykonanych czynności, ale rezultat, który można obiektywnie zobaczyć w Google.

Nie chcemy sprowadzać współpracy do raportowania: „napisaliśmy 10 tekstów”, „zoptymalizowaliśmy 15 podstron”, „pozyskaliśmy X linków”. Same wykonane działania nie mówią klientowi, czy SEO rzeczywiście działa.

Dlatego koncentrujemy się przede wszystkim na tym, jaki efekt przynoszą nasze działania na konkretnych frazach – szczególnie na osiąganiu TOP 10.

Oczywiście za osiągnięciem pozycji stoją konkretne działania techniczne, contentowe i optymalizacyjne. Jednak klient nie musi być ekspertem SEO ani kontrolować każdego naszego ruchu. To właśnie po to powierza ten obszar specjalistom.

Bo sprzedaż zależy od znacznie większej liczby czynników niż samo SEO.

Możemy sprowadzić na stronę wartościowego użytkownika, ale nie mamy wpływu na to, czy klient odbierze telefon, jak przygotuje ofertę, jak szybko odpowie na zapytanie, jaka będzie cena produktu, sposób obsługi czy działania konkurencji.

Dlatego nie chcemy obiecywać klientom czegoś, czego nie możemy w pełni kontrolować.

Rozliczamy się z tego, na co mamy bezpośredni wpływ – z osiągniętych pozycji w Google na uzgodnionych wcześniej frazach.

Jednocześnie nie oznacza to, że wybieramy przypadkowe frazy tylko po to, aby osiągnąć wysoką pozycję. Przeciwnie – szczególną uwagę przykładamy do intencji zakupowej. Zależy nam na widoczności, która ma biznesowy sens i może przełożyć się na wartościowy ruch oraz zapytania.

To pytanie słyszymy bardzo często. Klientom wydaje się naturalne: „Skoro jesteście tak skuteczni, czego się obawiacie?”

W rzeczywistości problem nie polega na tym, że obawiamy się pokazania efektów. Wręcz przeciwnie – nasz model został zbudowany właśnie po to, żeby brać odpowiedzialność za wynik.

SEO nie jest jednak usługą, której można uczciwie ocenić wyłącznie po trzech miesiącach i na tej podstawie zawsze wyciągnąć wniosek o jej długoterminowej skuteczności. Wiele zależy od branży, konkurencji, historii domeny, potencjału fraz czy kondycji strony.

Dlatego zamiast tworzyć krótkie, oderwane od rzeczywistości okresy testowe, wolimy jasno określić zasady współpracy i wziąć na siebie ryzyko związane z osiąganiem wyników.

Przede wszystkim kierujemy się intencją zakupową i potencjałem biznesowym frazy.

Nie chodzi nam o sprowadzenie na stronę jak największej liczby przypadkowych użytkowników. Zależy nam na takim ruchu, który może mieć realną wartość dla firmy.

Frazy mogą być:

- ogólnopolskie, np. „pompa ciepła”,
- lokalne, np. „pompa ciepła Warszawa”,
- problemowe/informacyjne, np. „jaki rodzaj ogrzewania domu wybrać”.

W każdym przypadku analizujemy, czy dana fraza ma sens dla konkretnego biznesu.

Lista fraz jest dokładnie omawiana i akceptowana z klientem przed rozpoczęciem współpracy. Dzięki temu nie optymalizujemy strony pod przypadkowe zapytania tylko po to, żeby wykazać wzrost pozycji.

Oczywiście, że robimy audyty. Są one absolutną podstawą do rozpoczęcia skutecznych działań SEO.

Nie mamy jednak praktyki pobierania od klienta osobnej opłaty za audyt przed rozpoczęciem współpracy.

Wynika to z naszego modelu działania. Audyt jest dla nas również elementem bezpieczeństwa – musimy sami ocenić potencjał strony przed podjęciem współpracy.

Jeżeli na podstawie analizy uznamy, że nie jesteśmy w stanie osiągnąć zakładanych rezultatów, nie powinniśmy rozpoczynać współpracy.

W tradycyjnym modelu klient płaci za audyt, następnie za działania, a ryzyko rezultatu pozostaje przede wszystkim po jego stronie.

U nas jest inaczej.

Skoro rozliczamy się za efekt, musimy sami wcześniej sprawdzić, czy jesteśmy w stanie ten efekt dostarczyć.

Chcemy przede wszystkim odciążyć klienta, a nie przenosić na niego kolejne obowiązki.

Aby możliwie szybko osiągać rezultaty, nie rozciągamy sztucznie działań w czasie ani nie wymagamy od klienta angażowania się w każdy etap prac.

Klient powierza SEO ekspertom właśnie po to, żeby sam nie musiał zajmować się codzienną optymalizacją strony.

Kwestie dotyczące m.in. autoryzacji treści czy zakresu uprawnień do optymalizacji ustalamy na początku współpracy.

Jeżeli klient posiada ekspercką wiedzę i chce mieć większą kontrolę nad określonymi treściami, jesteśmy elastyczni i dostosowujemy sposób współpracy do jego potrzeb.

Podobnie jak kancelarie prawne, firmy konsultingowe czy software house’y, nie publikujemy szczegółowych procedur operacyjnych. Są one efektem wielu lat doświadczeń, testów, analiz oraz inwestycji w rozwój kompetencji zespołu.

Nasze metody pracy powstawały przez lata w oparciu o tysiące zrealizowanych projektów, własne badania, analizy danych oraz współpracę ze środowiskiem naukowym. W ramach wybranych projektów współpracujemy z uczelniami wyższymi, w tym z Politechniką Łódzką oraz ekspertami posiadającymi stopnie naukowe doktora i profesora.

Część opracowanych przez nas rozwiązań, procedur oraz metod analitycznych stanowi nasze know-how i przewagę konkurencyjną. Z tego względu nie są one publicznie udostępniane ani szczegółowo opisywane. Nawet partnerzy naukowi uczestniczący w wybranych projektach nie mogą wykorzystywać niektórych elementów naszych metodologii w publikacjach naukowych bez naszej zgody.

Klienci otrzymują pełną informację o realizowanych celach, postępach prac oraz osiąganych wynikach, jednak szczegółowe procesy operacyjne pozostają częścią wypracowanego przez lata know-how SEO4M.

Podstawą rozliczenia są pozycje fraz w wynikach wyszukiwania Google.

Do ich monitorowania wykorzystujemy system pomiarowy, który pozwala nam śledzić pozycje fraz i ich zmiany w czasie. Wyniki są następnie dostępne dla klienta w aplikacji.

Dodatkowo korzystamy z danych bezpośrednio z Google Analytics 4 oraz Google Search Console, dzięki czemu możemy analizować również rzeczywisty ruch i widoczność strony.

Nie musisz czekać na miesięczny raport od agencji.

Wyniki możesz monitorować za pośrednictwem naszej aplikacji, w której dostępna jest lista fraz oraz ich pozycje.

Dodatkowo dane z Google Analytics 4 i Google Search Console pozwalają obserwować m.in. zmiany widoczności, ruchu oraz zachowania użytkowników.

Chcemy, aby klient miał dostęp do informacji o efektach współpracy i nie musiał wierzyć nam „na słowo”.

Najważniejszym punktem odniesienia są dla nas rzeczywiste pozycje strony w Google, ponieważ to właśnie z nich wynika nasze rozliczenie.

Do monitorowania wyników wykorzystujemy naszą aplikację, która daje klientowi dostęp do informacji o pozycjach monitorowanych fraz.

Jednocześnie analizujemy dane z:

  • Google Analytics 4 – m.in. ruch i zachowanie użytkowników,

  • Google Search Console – m.in. wyświetlenia, kliknięcia, CTR i widoczność strony w Google.

Bardzo ważnym źródłem informacji są również rozmowy z klientami. Narzędzia pokazują nam dane dotyczące ruchu i widoczności, ale nie zawsze pokazują pełny obraz biznesowego efektu działań. Klient może np. otrzymywać wartościowe zapytania telefoniczne, których nie da się bezpośrednio przypisać w narzędziach analitycznych.

Dlatego zestawiamy dane z Google z rzeczywistymi informacjami od klienta. Dzięki temu możemy ocenić nie tylko, czy rośnie widoczność, ale przede wszystkim, czy nasze działania przynoszą oczekiwany efekt biznesowy.

Każda fraza może w ciągu miesiąca zajmować różne pozycje w Google. Dlatego nie bierzemy pod uwagę wyłącznie pozycji z jednego, konkretnego dnia.

Dla fraz znajdujących się w TOP 10 obowiązuje cennik określony w umowie. Cena każdej frazy jest dzielona przez liczbę dni w danym miesiącu, a następnie mnożona przez liczbę dni, w których fraza znajdowała się w określonym przedziale pozycji:

 - TOP 1–3
 - TOP 4–7
 - TOP 8–10

Przykładowo, jeżeli fraza przez część miesiąca znajdowała się na pozycji 5, a następnie awansowała na pozycję 1, wynagrodzenie zostanie naliczone proporcjonalnie do liczby dni spędzonych w każdym z tych przedziałów.

Dzięki temu rozliczenie odpowiada rzeczywistym wynikom osiąganym w ciągu całego miesiąca, a nie pojedynczemu pomiarowi.

W każdej ofercie wskazujemy maksymalną kwotę miesięcznego wynagrodzenia.

Jest to dla klienta gwarancja, że jego budżet nie będzie rósł bez ograniczeń wraz z kolejnymi osiąganymi wynikami.

Maksymalna kwota jest ustalana indywidualnie i zależy m.in. od:

- konkurencyjności branży,
- trudności wybranych fraz,
- konkurencji w wynikach wyszukiwania,
- potencjału rynku i lokalizacji,
- zakresu pracy potrzebnego do osiągnięcia wyników.

Dzięki temu już na początku współpracy klient zna maksymalny poziom swojego budżetu.

Ponieważ dobrze prowadzone SEO buduje długoterminową widoczność firmy, zwiększa liczbę zapytań ofertowych i obniża koszt pozyskania klienta. W przeciwieństwie do reklam płatnych efekty SEO mogą przynosić korzyści przez wiele miesięcy, a nawet lat.

Nie w takim stopniu, jak jeszcze kilka lub kilkanaście lat temu. Wiele firm nadal skupia się na pozyskiwaniu linków z zewnętrznych portali, ponieważ kiedyś była to jedna z najskuteczniejszych metod pozycjonowania. Dziś Google znacznie lepiej rozumie treść stron, intencję użytkownika oraz jakość całego serwisu, dlatego sam link z portalu bardzo rzadko powoduje istotny wzrost pozycji.

W praktyce tysiące firm co roku wydają znaczne budżety na publikacje sponsorowane i linki, ponieważ tak przyjęło się na rynku SEO. Coraz częściej jednak dużo większe efekty przynosi rozbudowa strony, tworzenie wartościowych treści, poprawa doświadczenia użytkownika, optymalizacja techniczna oraz budowanie autorytetu marki.

Dlatego w SEO4M nie sprzedajemy klientom setek publikacji sponsorowanych i katalogów. Skupiamy się na działaniach, które realnie wpływają na widoczność i pozyskiwanie klientów. Jeżeli wykorzystujemy publikacje zewnętrzne, traktujemy je przede wszystkim jako element budowy rozpoznawalności marki i dodatkowego źródła ruchu, a nie jako główny sposób pozycjonowania strony.

Tak. Widoczność w Google nadal pozostaje jednym z najważniejszych źródeł pozyskiwania klientów. Dodatkowo coraz większe znaczenie mają wyszukiwarki AI, dlatego nasze działania obejmują zarówno klasyczne SEO, jak i przygotowanie stron pod nowe modele wyszukiwania oparte na sztucznej inteligencji.

Nasz zespół tworzą specjaliści z wieloletnim doświadczeniem w marketingu internetowym, SEO, analityce danych, sztucznej inteligencji oraz rozwoju biznesu. Łącznie pracujemy przy projektach internetowych od ponad 25 lat, realizując kampanie dla małych firm, sklepówinternetowych, przedsiębiorstw przemysłowych oraz dużych marek.

Tak. Przy wybranych projektach współpracujemy ze specjalistami branżowymi, ekspertami technicznymi oraz kadrą naukową uczelni wyższych. Dzięki temu możemy łączyć praktyczne doświadczenie biznesowe z aktualną wiedzą naukową oraz badawczą.

Tak. Każdy szablon dostosowujemy indywidualnie do konkretnego projektu i potrzeb klienta. Prezentowane szablony są jedynie punktem wyjścia i mogą być modyfikowane pod względem treści, układu oraz wyglądu.

Tak. Oferujemy również możliwość stworzenia indywidualnego projektu strony. Jeśli interesuje Cię takie rozwiązanie, poinformuj o tym konsultanta podczas rozmowy.

Tak. Tworzymy zarówno strony internetowe, jak i sklepy online, wykorzystując WordPress oraz WooCommerce.

Strony internetowe tworzymy w oparciu o WordPress – popularny i elastyczny system zarządzania treścią, który pozwala na łatwą rozbudowę strony w przyszłości.

Tak. WordPress posiada intuicyjny panel administracyjny oraz wygodny edytor, dzięki czemu możesz samodzielnie aktualizować teksty, zdjęcia i inne elementy strony bez znajomości programowania.

 
 

WordPress to sprawdzone, elastyczne i przyjazne rozwiązanie, które daje bardzo duże możliwości tworzenia oraz dalszego rozwoju strony internetowej.

Dobre możliwości pozycjonowania
WordPress jest przyjazny dla SEO i pozwala odpowiednio zoptymalizować stronę pod kątem wyszukiwarek. Umożliwia wygodne zarządzanie treścią, strukturą strony, metadanymi oraz wieloma elementami wpływającymi na jej widoczność w Google.

Prosta obsługa
Intuicyjny panel administracyjny sprawia, że po uruchomieniu strony możesz samodzielnie edytować teksty, dodawać zdjęcia, publikować aktualności czy wprowadzać inne zmiany – bez znajomości programowania.

Duże możliwości rozwoju
WordPress pozwala rozbudowywać stronę wraz z rozwojem firmy. Możemy dodać m.in. sklep internetowy, formularze, system rezerwacji, blog, dodatkowe wersje językowe czy integracje z zewnętrznymi systemami.

Popularna i sprawdzona technologia
WordPress jest najpopularniejszym systemem CMS na świecie i obsługuje ponad 40% wszystkich stron internetowych. Dzięki ogromnej społeczności i stale rozwijanemu ekosystemowi jest rozwiązaniem, które daje dużą swobodę i nie uzależnia właściciela strony od niszowej technologii.

Dlatego wybieramy WordPress – łączy łatwość obsługi, możliwości pozycjonowania i dużą elastyczność, dzięki czemu możemy tworzyć strony dopasowane do potrzeb zarówno małych firm, jak i bardziej rozbudowanych biznesów.

Gotowy na realny, mierzalny wzrost widoczności?

Porozmawiajmy o Twoim projekcie.